Аудиокнига известного маркетолога и бизнес-консультанта Игоря Манна представляет собой концентрат реального опыта и прикладных методик для развития бизнеса без крупных инвестиций в рекламу. Автор ставит задачу показать предпринимателям и руководителям, как задействовать внутренние ресурсы компании, перестроить коммуникации и кратно увеличить прибыль за счет нестандартных решений. В центре внимания находятся конкретные инструменты из пяти ключевых областей: бизнес-девелопмент, продажи, ценообразование, клиентоориентированность и продвижение. Манн детально разбирает механику каждого приема, отвечая на вопросы «кому поручить», «как делать» и «какого эффекта ждать».
Особое внимание уделяется работе с клиентской базой, управлению точками контакта, созданию эффективных прайс-листов и вовлечению каждого сотрудника в процесс продаж. Книга развенчивает миф о том, что эффективный маркетинг требует больших бюджетов. Автор подробно останавливается на недорогих, но мощных инструментах вроде нетворкинга, кросс-маркетинга, сторителлинга и партизанских методов PR. Отдельные блоки посвящены использованию цифровых каналов, социальным сетям и ведению корпоративного блога без привлечения дорогих подрядчиков.
Отличительной чертой материала является отсутствие теоретической воды и упор на немедленное практическое применение. Каждая глава содержит четкий алгоритм действий, который можно внедрить в работу компании в течение ближайшей недели. Финал книги мягко подводит читателя к осознанию того, что главный актив компании — это внимание к деталям, уважение к клиентам и готовность действовать каждый день.
