Книга Джона Дугласа раскрывает изнанку работы ФБР по поимке самых опасных преступников мира. Автор рассказывает, как на заре 1970-х годов зарождалось подразделение бихевиористического анализа, целью которого было не просто раскрытие преступлений, а понимание мотивации и образа мыслей убийц. Дуглас подробно описывает свою работу в Бюро, переходы от традиционных методов к психологическому профилированию и трудности адаптации к этой практике внутри консервативной системы. Значительная часть повествования построена на личных интервью автора с самыми известными маньяками и убийцами Америки, включая Эда Кемпера, Чарльза Мэнсона, Ричарда Спека и Дэвида Берковица. Через эти беседы Дуглас и его коллеги пытались найти ответы на фундаментальные вопросы: почему нормальные с виду люди совершают чудовищные поступки, как работают их фантазии и что заставляет их переходить грань дозволенного.
Автор показывает, что за каждым преступлением стоит определенный «автограф» убийцы, отражающий его внутренний мир и психологические травмы. Книга также затрагивает тяжелые последствия такой работы для личной жизни самого Дугласа, включая его борьбу со стрессом, профессиональное выгорание и тяжелейшую болезнь, едва не стоявшую ему жизни. На примере конкретных дел, таких как расследование убийств в Санта-Крузе или дело «Сына Сэма», автор демонстрирует, как теоретические знания о поведении преступников помогают сузить круг подозреваемых и спасти потенциальных жертв. Финал книги подчеркивает, что несмотря на развитие технологий и науки, самым эффективным инструментом в борьбе со злом остается способность следствия заглянуть в сознание преступника и увидеть мир его глазами.